Условия использования
ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
1. Используемые термины
Компания – SIA "GUMI", рег. № 40203148445, номер плательщика НДС LV40203148445, юридический адрес: ул. Тирайнес 9A, Рига, LV-1058, Латвийская Республика, фактический адрес: ул. Тирайнес 15A, Рига, LV-1058, электронная почта: info@gumi.lv, тел. (+371) 28086999.
Интернет-магазин – веб-сайт gumi.lv, поддерживаемый Компанией, где можно приобрести Товары.
Правила – настоящий договор дистанционной торговли и правила использования Интернет-магазина.
Покупатель – юридическое лицо или совершеннолетнее физическое лицо, желающее приобрести или уже приобрело Товар(-ы).
Товары – любые товары, предлагаемые в Интернет-магазине, которые Покупатель может заказать и приобрести.
2. Общие положения
2.1. Правила регулируют правовые отношения между Покупателем и Компанией в связи с Товарами и их доставкой. Правила также считаются договором дистанционной торговли между Покупателем и Компанией как продавцом.
2.2. Совершение покупки или заказа подтверждает согласие Покупателя с настоящими Правилами.
2.3. Покупатель обязан указать и ввести достоверные и полные свои данные, контактную информацию и способы оплаты. Покупатель должен незамедлительно информировать Компанию, если обнаружена ошибка в указанных данных или они изменились. Покупатель несет ответственность за последствия, возникшие из-за неточности или ошибки в предоставленных Компании данных.
2.4. Покупатель отвечает за точное и правильное оформление заказа, указав необходимые Товары, их количество и спецификацию (если предусмотрена возможность выбора).
3. Предложение и заказ Товаров
3.1. Информация о Товарах и их цене указана в Интернет-магазине рядом с соответствующим Товаром. Цены на Товары и доставку действуют на момент заказа Товара. Компания имеет право в любое время изменять ассортимент и предложения Товаров, размещенных в Интернет-магазине, а также указанные цены по своему усмотрению; изменения не распространяются на уже совершенные и оплаченные заказы.
3.2. Информация о Товаре и его изображения подготовлены в информационных целях, с целью улучшить опыт покупок в Интернет-магазине. Внешний вид Товаров может отличаться от указанного на изображениях (особенно с учетом цветопередачи, иллюстративного характера изображений), а также Товар может быть в другой упаковке.
3.3. Информация о Товаре и условия его использования указаны в документации к Товару (или на упаковке) и имеют приоритет по отношению к информации, указанной в Интернет-магазине в информационных целях. Перед использованием Товара необходимо ознакомиться с соответствующей информацией и условиями использования, прилагаемыми к Товару.
3.4. Цены указаны в евро (EUR). В Интернет-магазине цена Товаров указана с включенным налогом на добавленную стоимость, или в отдельных случаях – когда покупки предназначены для субъектов хозяйственной деятельности – сумма налога указана отдельно. Все платежи за товары производятся в евро (EUR).
3.5. Компания стремится обеспечить, чтобы цены на Товары всегда указывались точно, однако не может гарантировать, что указанные на момент совершения заказа цены будут правильными и действующими ценами на Товары.
3.6. Стоимость доставки указывается отдельно от цены Товара. Услуги доставки обеспечиваются третьими лицами (компанией доставки, перевозчиком), в случае, если Покупатель сам не осуществляет получение Товаров в торговой (пункте выдачи Товаров) точке Компании.
3.7. Покупатель сначала оформляет заказ Товаров в Интернет-магазине, который помещается в корзину покупок. У Покупателя есть возможность продолжить выбор других Товаров перед оформлением заказа.
3.8. При оформлении заказа Покупателю необходимо выбрать/указать способ получения Товаров и адрес.
3.9. После оформления заказа в Интернет-магазине представители Компании могут связаться с Покупателем для уточнения заказа, его окончательного оформления и подтверждения.
3.10. Перед окончательным подтверждением заказа Покупателю в Интернет-магазине или по электронной почте (если происходило согласование заказа) отображается (отправляется) информация об общей сумме заказа (цена товара, налоги, стоимость доставки и другие применимые расходы).
3.11. После оформления заказа Товаров и оплаты (предоплаты) Покупателю на указанный им адрес электронной почты будет отправлено подтверждение о заказе. Подтверждение на электронную почту может быть отправлено до оплаты, если выбрана оплата наличными при получении товара или Компания в соответствующем случае предложила осуществить постоплату.
3.12. Счет, который Компания отправляет на электронную почту Покупателя или который доступен (для загрузки) в Интернет-магазине, составляется в электронном виде и действителен без подписи. Компания имеет право подготовить электронно также документацию по доставке Товаров.
3.13. Покупатель обязан произвести оплату за Товары и их доставку одним из указанных в Интернет-магазине способов расчета, оплатив счет Компании.
3.14. Если в Интернет-магазине предложена возможность произвести оплату при получении Товаров в торговой точке Компании, то отдельный счет не выписывается, но Покупатель, производя оплату за товары в торговой точке, получает кассовый чек.
3.15. После того, как Компания получит всю оплату за Товары и их доставку, Компания или компания доставки (перевозчик) доставит заказанный Товар по указанному Покупателем месту получения. Покупатель связан условиями выбранного поставщика услуг по доставке Товаров (например, рабочее время и время, в течение которого Товары должны быть забраны и т.д.). От выбранного способа доставки зависит плата за доставку и срок доставки. Доставка не осуществляется, если выбрана возможность получить товары в торговой точке Компании (продажа без доставки).
3.16. Заказ Товаров считается совершенным и становится обязательным для Покупателя и Компании в момент, когда Компания получила оплату за Товары и их доставку, а также подтвердила заказ (покупку). Если был сделан заказ товаров без доставки, то покупка считается совершенной в момент получения Товаров и одновременной оплаты.
3.17. Покупателю на электронную почту или телефон отправляется уведомление о доставке Товаров, а также может быть отправлена другая информация, связанная с исполнением и доставкой заказа.
3.18. Компания осуществляет отправку Товаров Покупателю в сроки, указанные в Интернет-магазине или в документации заказа, за исключением случаев, когда из-за доступности Товаров или действий компании доставки (перевозчика) отправка Товаров откладывается и происходит позже. Обычные сроки доставки указываются, однако в каждом конкретном заказе может быть установлен другой срок доставки, а также не исключены задержки доставки (особенно в случаях большой загрузки компании доставки).
3.19. Если Покупатель указал свою платежную карту, действительную для покупок в Интернете, в Интернет-магазине (или в инструменте поставщика услуг электронных платежей, указанном в Интернет-магазине), Покупатель соглашается, что Компания имеет право удержать с этой платежной карты оплату за Товары и доставку. Считается, что Покупатель, указав реквизиты платежной карты, подтвердил, что у него есть законные права распоряжаться соответствующим платежным средством и совершать с ним платеж.
4. Доставка Товаров
4.1. За доставку Товаров может быть предусмотрена плата, зависящая от выбранного способа доставки и места получения. Плата за доставку, если она предусмотрена, указывается при окончательной информации по заказу Товара, перед тем как Покупатель совершает окончательное подтверждение заказа (после выбора способа доставки и места).
4.2. Товары доставляются на территории Латвийской Республики, а также в территории, указанные в Интернет-магазине как возможные адреса получения (в основном – страны Европейского Союза и Европейской экономической зоны). О возможности доставки в другие территории Покупатель может интересоваться у Компании, однако Компания может не обеспечить такую доставку.
4.3. Доставка Товаров осуществляется только после полной оплаты за Товары и их доставку. Выдача Товаров может быть задержана, если Компания не получила полную сумму покупки.
4.4. Покупатель обязан уже при оформлении заказа указать точную и полную информацию о месте доставки (в т.ч., часть здания, код двери, этаж, точный вход в здание, если их несколько и т.п.).
4.5. Компания и компания доставки (перевозчик, курьер) не несут ответственности за невыполнение или задержку доставки, если это произошло из-за неполной или неточной информации, предоставленной Покупателем.
4.6. Покупатель не может изменить адрес доставки Товаров после того, как заказ Товаров подтвержден.
4.7. Покупатель обязан перед приемом Товара проверить, не повреждена ли упаковка Товаров (в т.ч., в результате транспортировки). Если обнаружено повреждение упаковки или другие несоответствия, то Покупатель должен указать это в документе доставки (или в случае бесконтактного получения – информировать поставщика услуг доставки) и незамедлительно сообщить об этом Компании.
4.8. Если Покупатель или третье лицо, указанное Покупателем, при приеме Товаров и получении их в автоматизированных посылочных терминалах, подписываясь на устройстве компании доставки (курьера) или на бумажном подтверждении доставки без замечаний, считается, что Товары доставлены в неповрежденной упаковке, если не указано иное.
4.9. Покупатель обязан незамедлительно после доставки Товаров проверить количество, качество, принадлежности и комплектацию Товаров, в случае несоответствия уведомив Компанию. Если Покупатель в указанный срок не выполняет эту обязанность и не подает претензию Компании, считается, что количество, качество, принадлежности и комплектация Товаров соответствуют условиям заказа (договора). Покупатель также обязан незамедлительно после получения товаров проверить и сообщить Компании, если Товар не был доставлен с такими принадлежностями и инструкциями, которые Покупатель мог обоснованно ожидать.
4.10. Если заказ предусматривает доставку по указанному адресу, то при доставке и передаче Товаров по указанному Покупателем адресу считается, что Товары переданы Покупателю, независимо от того, фактически ли принимает Товары Покупатель или любое третье лицо, которое приняло Товары по указанному адресу.
4.11. Если Компания не может обеспечить Покупателя заказанным Товаром, то Компания имеет право с согласия Покупателя доставить ему другой Товар по эквивалентной цене, в противном случае Покупателю возвращаются уплаченные деньги за недоставленный Товар. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке отказаться от договора купли-продажи Товаров из-за недоступности Товаров, возвратив Покупателю полученные от него деньги. Об отказе Компании от договора направляется уведомление на указанный Покупателем адрес электронной почты.
4.12. Компания имеет право не доставлять Товары (в т.ч., аннулируя заказы и выставленные счета), если Покупатель не произвел полную оплату за Товары и/или их доставку. Доставка Товаров до осуществления оплаты не освобождает Покупателя от обязанности оплатить.
4.13. Компания может отказаться от доставки Товаров и в одностороннем порядке отказаться от договора купли-продажи Товаров, если доставка Товаров невозможна или затруднена по любым внешним причинам, в том числе из-за нахождения адреса доставки в зоне военных действий или зонах повышенного риска, определенных транспортных, передвижения, таможенных или ограничений доставки, чрезвычайного положения, стихийных бедствий, эпидемий или пандемий, или других обстоятельств непреодолимой силы или регулирующих положений.
4.14. Если Покупатель не находится по указанному им адресу или не присутствует в указанное время, о котором ему было сообщено, или Покупатель не является для получения Товаров в указанное ему время и/или место, то Компания и компания доставки (курьер) не несут ответственности за неполучение, незабирание и/или задержку получения Товаров, при этом в таком случае Покупателю не возвращаются уплаченные деньги за Товары и их доставку. Если Покупатель желает повторной доставки, то это обеспечивается за дополнительную плату в соответствии с прейскурантом, указанным в Интернет-магазине.
4.15. Компания не несет ответственности за задержки и/или неточности, связанные с услугами доставки, выбранными Покупателем (курьером).
4.16. Компания не несет ответственности и не принимает на себя ответственность за задержки в доставке Товаров, если Компания своевременно осуществила отправку Товаров (в т.ч., в случаях, если задержка связана с оформлением таможенных формальностей, международными перевозками и др.).
4.17. Риск случайной гибели или порчи Товаров переходит к Покупателю, когда Покупатель или третье лицо, не являющееся перевозчиком (компанией доставки, курьером) и указанное Покупателем, получило Товары. Если перевозчика (компанию доставки, курьера) выбирает сам Покупатель, риск, указанный в этом пункте, переходит к Покупателю в момент передачи Товара компании доставки.
5. Другие условия, связанные с покупкой товаров
5.1. Электронная переписка сторон, а также информация, предоставленная по телефону и общение в социальных сетях Компании о доступности Товаров, бронировании или условиях покупки не считается соглашением сторон относительно покупки Товара, цены и т.д. Такое соглашение считается достигнутым, если Компания на основании этого выставила счет, и Покупатель его оплатил или принял указанные в нем Товары.
5.2. Компания может обеспечивать прием заказов в социальных сетях и подобных онлайн-платформах связи, если Компания подтверждает получение заказа и этому следует покупка Товара. Такие другие (кроме Интернет-магазина) дополнительные средства онлайн-связи гарантируют сохранение письменной коммуникации (включая дату и время) на постоянном носителе информации, если Компания через такой канал связи оформляет заказ Товаров.
5.3. Если Товар получается в торговой точке Компании, производя за него оплату в момент получения или после этого, то Покупатель не может воспользоваться правом отказа, так как покупка Товара совершается лично, и Покупатель имеет право ознакомиться с выбранным Товаром и его свойствами перед совершением покупки и оплатой.
5.4. Если предусмотрено получение Товара в торговой точке Компании, и Покупатель не является за Товаром в зарезервированный период времени, Компания имеет право отменить заказ и вернуть Покупателю уплаченную им сумму денег.
5.5. Компания может отказаться от доставки Товаров и в одностороннем порядке отказаться от договора купли-продажи Товаров, не возвращая полученные деньги, если в отношении Покупателя установлены санкции (национальные санкции Латвийской Республики, Организации Объединенных Наций или Европейского Союза, или другой международной организации, членом которой является Латвия), или доставка Товаров Покупателю каким-либо образом нарушила бы такие санкции и ограничения.
5.6. Покупатель самостоятельно берет на себя обязанность произвести любые налоговые и пошлинные платежи, а также оформить любые таможенные формальности, разрешения на приобретение или импорт, если такие необходимы для доставки Товаров по указанному Покупателем адресу. Компания не несет ответственности за совершение каких-либо дополнительных платежей или оформление формальностей.
5.7. Компания не берет на себя ответственность за соответствие Товаров местным требованиям или нормам, если осуществляется международная доставка Товаров.
5.8. Покупатель и любой пользователь Интернет-магазина не должны совершать действия, направленные против безопасности системы или препятствующие работе ИТ-систем и Интернет-магазина. В случае выявления нарушений Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить продажу Товаров или отменить совершенные заказы.
5.9. Если Компания в соответствии с Правилами обязана вернуть Покупателю уплаченную им сумму денег за Товары и их доставку, Компания возвращает эту сумму Покупателю тем же способом оплаты, который Покупатель использовал при покупке Товаров, за исключением случаев, когда Покупатель явно согласился на другой способ оплаты и Компания соглашается на использование другого платежного средства или других расчетных реквизитов.
5.10. Покупатель подтверждает, что является дееспособным физическим или юридическим лицом и что у него есть право покупать Товары в этом Интернет-магазине.
6. Качество Товаров и коммерческая гарантия
6.1. Производитель Товаров указан на упаковке Товаров.
6.2. После получения Товаров Покупатель несет ответственность за сохранение качества и безопасности.
6.3. Покупатель обязан перед использованием Товаров ознакомиться с маркировкой Товаров и/или информацией, указанной на упаковке, и/или инструкцией по применению.
6.4. Покупатель отвечает за то, чтобы Товары не использовались лицами, которые по возрасту, физическим свойствам или по другой причине могут получить вред от Товара или которым есть ограничения на приобретение или использование соответствующего Товара.
6.5. Установленная законом ответственность за соответствие Товаров условиям договора распространяется только на Покупателей, которые являются потребителями (физические лица, которые выражают желание приобрести, приобретают или могут приобрести или использовать Товар с целью, не связанной с их хозяйственной или профессиональной деятельностью).
6.6. Потребитель имеет право заявить требование Компании о несоответствии Товаров условиям договора в течение 2 (двух) лет со дня доставки Товаров. Потребитель подает заявление требования Компании в течение двух месяцев со дня, когда обнаружил несоответствие Товаров условиям договора. Днем доставки Товаров считается день, когда потребителю соответствующий Товар был выдан (он получен от поставщика), если не обоснована другая дата.
6.7. За коммерческую гарантию считается только прямое указание, что соответствующий Товар имеет гарантию (коммерческую гарантию) с конкретными условиями. Общее описание Товара или общая информация о соответствующем виде и свойствах Товаров не считается условиями коммерческой гарантии.
6.8. При передаче Товара для ремонта по коммерческой гарантии (если производитель такую предусмотрел) или для ремонта, необходимого для обеспечения соответствия Товара условиям договора, Покупатель должен самостоятельно доставить его Компании (за исключением случаев, когда применимые нормативные акты или предоставленные гарантии не предусматривают обязанность доставки для Компании), Товар должен быть чистым и в полной комплектации.
6.9. Если потребитель не соблюдает какое-либо из указаний производителя, то он теряет возможность использовать право отказа и/или предъявлять требования в связи с несоответствием Товаров условиям договора.
6.10. При заявлении требования о несоответствии Товаров условиям договора потребитель прилагает к заявлению копию документа, подтверждающего сделку.
6.11. Ответственность за несоответствие Товаров условиям договора не распространяется, если повреждения Товаров возникли по вине самого потребителя и/или Товары имеют естественный износ, и/или Товары использовались не по назначению, и/или Товары повреждены в результате воздействия внешних факторов, и/или Товары неправильно или неверно хранились, и/или Товары использовались в хозяйственной (профессиональной) деятельности.
7. Право отказа
7.1. Право отказа могут использовать только те Покупатели, которые являются потребителями (физические лица, которые выражают желание приобрести, приобретают или могут приобрести или использовать Товары или услугу с целью, не связанной с их хозяйственной или профессиональной деятельностью). Потребитель может использовать право отказа и в одностороннем порядке отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней со дня получения Товаров (части Товаров) (уведомив об этом Компанию).
7.2. Чтобы потребитель использовал право отказа, Товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в первоначальном виде (с неповрежденными этикетками, защитными пленками, упаковкой и т.д.). Потребитель, используя право отказа, несет ответственность за любое уменьшение стоимости Товара, если Товар использован таким образом, который несовместим с принципом добросовестности, в том числе использован с иной целью, чем определение свойств или функционирования Товаров.
7.3. Использование и проверка Товара для определения его свойств и вида должна осуществляться только в той мере, в какой это возможно сделать в магазине, в противном случае право отказа не будет возможно использовать.
7.4. Право отказа не применяется в случаях, предусмотренных нормативными актами, в том числе, но не только, когда Товар изготавливается по указаниям потребителя; Товар явно персонализирован; потребитель открыл упаковку Товаров, которые по соображениям здоровья и гигиены не могут быть возвращены; Товар быстро портится или у него скоро истекает срок годности; Товар по своим свойствам после доставки неразрывно смешался с другими вещами; Полностью завершено предоставление услуги, которое было начато до истечения срока права отказа.
7.5. Если потребитель желает использовать право отказа, то он должен отправить Компании заполненную форму права отказа на адрес Компании или электронную почту, указав имя, фамилию потребителя, контактную информацию, наименование приобретенных Товаров, цену покупки Товаров и расходы на доставку, номер банковского счета потребителя, заявление об отказе от договора купли-продажи Товаров. Потребитель обязан также приложить документ, подтверждающий покупку.
7.6. Потребитель обязан в течение 14 дней после отправки письменного отказа доставить Товары Компании (если потребитель получил Товары). Компания имеет право не возвращать потребителю уплаченную им сумму денег за Товары, пока потребитель не доставил Товары Компании. Если потребитель не соблюдает срок возврата Товаров, указанный в этом пункте, то право отказа теряется.
7.7. Желательно вернуть Товары со всей (неповрежденной) упаковкой. Если потребитель не обеспечивает состояние Товаров, указанное в этом пункте, то право отказа теряется. Возврат Товаров должен быть осуществлен почтовым отправлением или доставкой по указанному Компанией адресу, и расходы по обратной отправке несет Покупатель (потребитель).
7.8. В случае отказа Компания осуществляет возврат уплаченных денег за Товары, подпадающие под отказ, не позднее чем в течение 14 дней с момента получения уведомления об использовании права отказа, Товаров и другой необходимой информации. Компания не возвращает расходы (их часть) за доставку Товаров, которые превышают стандартный самый дешевый способ получения, а также в случае, если Покупатель сам обеспечил получение/доставку Товаров.
8. Разрешение споров
8.1. Разрешение споров – Просим направлять жалобы на услуги и приобретение Товаров в электронном виде, отправив на указанный в Правилах адрес электронной почты Компании или почтовый адрес Компании. Жалоба будет рассмотрена в течение 15 рабочих дней с даты получения жалобы, ответ будет отправлен на указанный в жалобе адрес для связи.
8.2. Если жалоба будет признана необоснованной и Покупатель, который является потребителем, не согласен с признанием жалобы необоснованной, потребитель имеет право воспользоваться предусмотренными нормативными актами возможностями альтернативного разрешения споров, подав письменное заявление о внесудебном разрешении спора, указав:
- имя, фамилию, контактную информацию;
- дату подачи заявления;
- суть спора, требования и их обоснование.
8.3. Информация о возможностях внесудебного разрешения споров и внесудебных разрешителях споров:
Процесс разрешения споров: http://www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process и https://www.ptac.gov.lv/lv/ko-darit-ja-neatbilstosa-prece-ir-iegadata-no-15032022
База данных внесудебных разрешителей споров: http://www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
В соответствии с Регламентом № 524/2013 создана платформа для разрешения споров онлайн, и у вас есть право использовать ее для разрешения спора с Компанией – https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
9. Конфиденциальность и защита данных
9.1. Все введенные в Интернет-магазине и/или переданные Компании персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики и Общим регламентом по защите данных, обеспечивая им соответствующую защиту. Компания без законного основания не использует и не делится полученной информацией, которую Покупатель предоставляет онлайн.
9.2. Покупатель обязан перед покупкой Товаров ознакомиться с указанной в Интернет-магазине информацией об обработке персональных данных Компанией (политикой конфиденциальности). Используя Интернет-магазин, Покупатель подтверждает, что ознакомился с предоставленной Компанией информацией об обработке персональных данных.
9.3. Контролером обработки персональных данных Покупателей является Компания.
9.4. Основные цели обработки персональных данных Покупателя – заключение и исполнение Правил (договора) (в т.ч., идентификация Покупателя, оформление и получение заказов Товаров, продажа и доставка, обеспечение функциональности зарегистрированных пользователей на сайте), выполнение требований закона (в т.ч., подготовка бухгалтерских документов, включая счет-фактуру, возврат причитающихся денежных сумм, управление финансовыми и другими обязательствами), а также реализация и защита своих законных прав. Получив отдельное согласие субъекта данных, целью обработки данных может быть также отправка коммерческих сообщений.
9.5. Компания в определенных случаях (для Покупателей и потенциальных клиентов, которые являются юридическими лицами или получив согласие физических лиц (субъектов данных)) может посредством электронной почты информировать Покупателей о различных новостях, связанных с Интернет-магазином и Компанией, предложениях Товаров.
9.6. В случаях, если в процессе использования Интернет-магазина Покупатель предоставляет Компании данные других физических лиц (например, о лице, которое получит Товар или о представителях юридического лица), то Покупатель несет ответственность за то, что эти данные предоставлены Компании законно и Компания может использовать их для предусмотренных целей.
9.7. Компания может обрабатывать персональные данные пользователей Интернет-магазина в обобщенном виде для статистических целей, чтобы анализировать и улучшать предоставляемые услуги и продукты.
10. Заключительные положения
10.1. Если Покупатель не выполняет или ненадлежащим образом выполняет Правила, нарушает требования нормативных актов, причинил убытки или ущерб Компании или третьим лицам, то Компания имеет право отказать Покупателю в доставке Товаров, запретить доступ к Интернет-магазину, а также в одностороннем порядке аннулировать заказы (расторгнув договоры купли-продажи Товаров).
10.2. Все права интеллектуальной собственности в отношении Интернет-магазина и размещенного в нем контента, а также товарных знаков и торговых марок Компании принадлежат исключительно Компании или указанным партнерам по сотрудничеству или производителям (дистрибьюторам). Без явного письменного разрешения использование принадлежащих Компании товарных знаков или другой интеллектуальной собственности любым способом, независимо от целей, не разрешается.
10.3. Компания не несет ответственности за содержание других веб-сайтов, на которые или с которых ведут ссылки Интернет-магазина. Ссылки, размещенные в Интернет-магазине, даны исключительно для удобства.
10.4. Пользователь Интернет-магазина соглашается с тем, что в соответствии со всеми применимыми законами стороны ни в коем случае не несут ответственности (по договору, из-за небрежности или на ином основании) в связи с любым прерыванием или технической ошибкой, возникшей у Покупателя при использовании этого Интернет-магазина.
10.5. Компания не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Интернет-магазина, и в предоставлении этой услуги могут быть перерывы, например, из-за ремонта оборудования или работ по техническому обслуживанию. Компания не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования Интернет-магазина, если иное не предусмотрено обязательными применимыми правовыми актами.
10.6. Если по любой причине какой-либо пункт Правил не применим, стал незаконным или неисполнимым, это не влияет на действительность и применимость остальных Правил. Если обязательные применимые права предоставляют Покупателю, который является потребителем, более благоприятные условия, чем предусмотрено Правилами, то Стороны будут руководствоваться соответствующими нормативными актами по соответствующим вопросам.
10.7. Компания имеет право в любое время изменить или дополнить эти Правила. Измененные Правила вступают в силу немедленно и распространяются на все покупки Товаров, совершенные после размещения новой редакции Правил в Интернет-магазине.
10.8. Компания имеет право передать права и обязательства, вытекающие из Правил, третьему лицу.
10.9. Правила и договор дистанционной купли-продажи Товаров заключены в соответствии с законами Латвийской Республики и считается, что местом заключения и исполнения договора дистанционной купли-продажи Товаров является Латвийская Республика. Даже если предусмотрена доставка Товаров, которая осуществляется с помощью компаний доставки, это не меняет подчинения этих Правил законам Латвийской Республики.
10.10. Все споры, возникающие между Покупателем и Компанией, разрешаются в соответствии с Правилами и нормативными актами Латвийской Республики. Если рассмотрение спора подведомственно суду, спор разрешается в суде Латвийской Республики.
10.11. Настоящие Правила не ограничивают право Покупателя обращаться в компетентные государственные учреждения для защиты своих прав.
10.12. Компания не несет ответственности за задержку в исполнении обязательств или их неисполнение, или иной вид неисполнения, возникший из-за таких обстоятельств и препятствий, которые находятся вне разумного контроля Компании, включая, но не ограничиваясь забастовками, распоряжениями правительства, военными конфликтами, военными действиями или чрезвычайным положением национального масштаба, угрозами или актами терроризма, экологическими или климатическими аномалиями, мерами по сдерживанию заболеваний, эпидемиями или пандемиями, задержками международных поставок товаров и их компонентов, неисполнением обязательств со стороны третьих лиц, перебоями в интернет-соединении, а также отказом компьютерного оборудования и программного обеспечения. В таких случаях непреодолимой силы Компания постарается устранить возникшие задержки как можно быстрее.
10.13. Совершая покупку или заказ Товаров в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами, они известны Покупателю, Покупатель их понимает и полностью с ними согласен. Покупатель обязуется знакомиться с Правилами (их актуальной редакцией) при каждой покупке Товара. Покупатель не имеет права заказывать товар в Интернет-магазине, если не ознакомился с Правилами или не согласен с ними.